TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.malizzia.com (en adelante "el Sitio Web"), de la que Malizzia (de ahora en adelante La Empresa) con NIF 11733135F y domicilio en Calle Toro 2, 37002 Salamanca es titular. 

A través de su sitio web www.malizzia.com, La Empresa proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adiquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de "Cliente", la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que La Empresa posteriormente comunica a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso, a la versión publicada en el momento que se acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante los "Usuarios"). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

La Empresa quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península (en adelante, el "Territorio"). La Empresa no realiza envíos de pedidos al extranjero ni por el momento, a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del territorio de Península debería contactar con La Empresa enviando un correo electrónico a la dirección malizzia@malizzia.com, estudiaría su solicitud y le informaría del proceso.

CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia puede enviarnos sus comentarios vía email a la dirección: malizzia@malizzia.com

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad (las "Condiciones de Uso") regulan el acceso y la utilización del Sitio Web y bajo cualquiera de los subdominios o páginas web dependientes del mismo, así como los contenidos y servicios que el titular del Sitio Web pone a disposición de los Usuarios y establecen junto con la Política de Privacidad y Cookies, relativas a la gestión de datos de carácter personal de los Usuarios, los términos y Condiciones por los que se rige el Sitio Web.

2. OBJETO DEL CONTRATO

Las presentes Condiciones de Uso conforman el contrato íntegro a través del cual se regulan las condiciones de compra de los productos puestos a disposición de los Usuarios por parte de La Empresa en el Sitio Web (los "Productos").

El acceso al Sitio Web o su uso por el Usuario, así como la compra de cualquier Producto, implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones de Uso, por tanto, se recomienda que el Usuario las lea detenidamente cada vez que quiera adquirir un producto.

3. COMPRA DE PRODUCTOS

Cómo comprar productos

Para realizar pedidos de Productos, el Usuario deberá seguir el procedimiento de compra establecido en el Sitio Web, leer y aceptar las presentes Condiciones de Uso y términos del servicio y seleccionar "Finalizar y Pagar". A continuación el Usuario recibirá un correo electrónico con una confirmación de Pedido. El contrato entre el Usuario y La Empresa quedará formalizado una vez que La Empresa haya enviado al Usuario la Confirmación de la compra. Serán objeto del contrato únicamente aquellos Productos indicados en el Pedido.

Disponibilidad de productos

Todos los Pedidos están sujetos a disponibilidad de los Productos. En ningún caso La Empresa pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga. En el caso de que, una vez enviada la Confirmación de Envío, La Empresa no pudiera disponer del Producto solicitado por cualquier circunstancia, se pondrá en contacto con el Usuario a la mayor brevedad posible comunicándole tal hecho y procederá a la anulación total o parcial del Pedido. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución. En tal caso, La Empresa podrá:

  • Ofrecer al Usuario, sin aumento de precio, un producto de características y especificaciones similares al del inicialmente solicitado, siempre y cuando éstas sean acordes con las necesidades del Usuario.
  • Ofrecer al Usuario dejar sin efecto la parcialidad del Pedido solicitado reintegrándole el importe pagado por los productos no disponibles, en el plazo de 14 días hábiles.

    Precio y pago de los Productos

    Los precios aplicables a cada Producto serán los publicados en el Sitio Web en la fecha en la que el Usuario realice el Pedido. A pesar de que La Empresa intenta asegurarse de que todos los precios que figuran en el Sitio Web son correctos, pueden producirse errores. En el caso de que La Empresa descubra un error en el precio de alguno de los Productos que haya solicitado algún Usuario, le informará lo antes posible y le dará la opción de reconfirmar el Pedido al precio correcto o bien anularlo. Si La Empresa no logra ponerse en contacto con el Usuario, el Pedido se considerará cancelado y se reembolsará al Cliente íntegra o parcialmente las cantidades que hubiese abonado. 

    La Empresa no estará obligada a suministrar al Usuario ningún Producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque la Confirmación de Envío o de Pedido haya sido enviada) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el Usuario como precio incorrecto.

    Los precios pueden cambiar en cualquier momento. No obstante, los posibles cambios no afectarán a los Productos con respecto a los que La Empresa ya haya enviado la Confirmación de Envío.

    El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el Pedido. Al precio inicial que figure en el Sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se les sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas al Cliente previamente a formalizar la compra.

    El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito Visa, Visa Electron, Mastercard o mediante Paypal. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de la tarjeta de crédito del Usuario.

    El Cliente deberá notificar a La Empresa cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica en el menor plazo de tiempo posible para que La Empresa pueda realizar las gestiones oportunas.

    Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y los demás impuestos que pudiera corresponder.

    Cancelación de Pedido

    La Empresa aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación debes solicitarlo enviando un e-mail a malizzia@malizzia.com con el número de pedido y datos del Cliente.

     

    4. PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS

    Entrega de los Productos

    La Empresa se compromete a entregar los Productos en perfecto estado a la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del Territorio. 

    La empresa no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Cliente sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario.

    La Empres informa al Cliente que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.

    Los plazos de entrega son aproximados, aunque la Empresa intenta ajustarse a ellos. En el caso de retrasos en las entregas, La Empresa informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.

    Si el motivo por el cual no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, nuestro transportista iniciará una investigación. En estos casos, los plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas.

    5. DEVOLUCIÓN

    Derecho de desistimiento

    Con arreglo a la normativa aplicable, en el caso de que el Usuario esté contratando como consumidor, podrá desistir del contrato (excepto en los supuestos establecidos por la legislación)y devolver o cambiar libremente los Productos entregados en cualquier momento dentro del plazo de 30 días naturales desde la fecha de entrega del mismo (el "Plazo de Desistimiento").

    La Empresa solo aceptará devoluciones que cumplan con los siguientes requisitos:

    • El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
    • El envío debe hacerse usando la misma caja en que ha sido recibido para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja con la que se entregó, el Cliente deberá devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue al almacén de LA EMPRESA con las máximas garantías posibles.
    • Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.

    Con el objetivo de facilitar a los Clientes el proceso de devolución y poder hacer un correcto seguimiento de la misma, La Empresa establece como único procedimiento de devolución el establecido por La Empresa. Si el motivo de la devolución es imputable a La Empresa (el producto es defectuoso, no es el que tú habías pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son de tu agrado), el coste de los gastos de devolución serán a cargo del cliente.

    Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos:

    • Informar antes de 14 días naturales desde su recepción que el producto quiere ser devuelto. La información podrá realizarse vía correo a malizzia@malizzia.com
    • LA EMPRESA informará al cliente de la dirección a la que debe enviar el producto.
    • El cliente debe enviarlo mediante una empresa de mensajería de su elección. La devolución debe pagarla el cliente.
    • Informar de la empresa de mensajería utilizada, fecha y hora de la devolución. 

    Reembolsos al Cliente

    La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al coste de los productos devueltos menos el coste del servicio de devolución.

    Únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, La Empresa reembolsará también al Cliente los gastos de envío correspondientes.

    Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.

    La Empresa gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de 3 días desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del Cliente dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación será de hasta 14 días hábiles para las tarjetas de débito y de hasta 30 días hábiles para las tarjetas de crédito.

    6. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

    Todos los Productos contenidos en el Sitio Web son originales de Malizzia. Todos ellos cuentan con una garantía de 3 meses desde la fecha de entrega del Pedido.

    Se entenderá que los Productos son conformes con las Condiciones de Uso mientras cumplan con todos los requisitos que se expresan a continuación:

    • Se ajusten a la descripción realizada y posean las cualidades del Producto que La Empresa haya presentado al Usuario en forma de muestra o modelo.
    • Sean aptos para los usos que ordinariamente destinen los Productos del mismo tipo.
    • Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el Usuario cuando lo haya puesto en conocimiento de La Empresa siempre que La Empresa haya admitido que el Producto es apto para tal uso.
    • Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el Usuario pueda esperar, habida cuenta de la naturaleza del Producto.

    En el supuesto de quedar probado que el Producto no se ajusta a las especificaciones establecidas, La Empresa procederá, cuando corresponda a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.

    La Empresa no se hace responsable de los daños en los Productos que puedan resultar de un mal uso de los mismos, así como de actos u omisiones del Usuario que no se ajusten a las especificaciones de cada Producto o de los daños causados por terceros que no estén vinculados a La Empresa.

    La Empresa pone el mayor cuidado posible en la realización de la presentación y descripción de los Productos. Sin embargo, las fotografías de los Productos se presentan de una manera ilustrativa. Para conocer las características específicas de cada Producto deberá comprobar los datos descriptivos que corresponden a cada Producto.

    7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

    Toda la información contenida en el Sitio Web, incluyéndose el diseño gráfico y el código cuente, están protegidos por derechos de autor y demás derechos recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y el resto de normas que regulan la Propiedad Intelectual.

    Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta Web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de La Empresa.

    Asimismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de La Empresa.

    La Empresa informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la Web.

    Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.

    No podrán utilizarse las marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier otro tipo de signo distintivo mostrado en el Sitio Web y perteneciente a Malizzia, y muy en concreto, el denominativo "Malizzia", sin autorización previa y por escrito de La Empresa.

    8. ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS

    Los Clientes y Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.

    Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante La Empresa y terceros de:

    • Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la Web, elaborado o no por LA EMPRESA, publicado o no bajo su nombre de forma oficial.
    • Así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Usuarios. 

    La Empresa se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la Web a Clientes y Usuarios que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

    Exoneración de responsabilidad

    La Empresa informa que no garantiza:

    • Que el acceso a la Web y/o a las Web de enlace sea ininterrumpido o libre de error.
    • El aprovechamiento que de la información o contenido de esta Web o Webs de enlace que los Clientes y Usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales.
    • Los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización, por parte de los Usuarios, de un navegador de una versión no actualizada o insegura, así como por la activación de los dispositivos de conservación de contraseñas o códigos de identificación del Usuario registrado en el navegador o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse del mal funcionamiento del mismo.
    • Los daños, incluyendo entre otros, y sin limitarse a éstos: daños, pérdidas o gastos directos o indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con este Sitio Web o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier fallo en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informáticos o fallos de sistema o línea.

    El Usuario responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza por actos ilícitos o fraudulentos así como aquellos daños o perjuicios que La Empresa o sus Usuarios pudieran sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento por parte del Usuario de las presentes Condiciones Generales de Uso, reservándose La Empresa aquellas acciones a las que tuviera derecho ante las autoridades judiciales o policiales pertinentes.

    La información contenida en esta página Web debe ser considerada por los Clientes y Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual:

    LA EMPRESA no garantiza la exactitud de la información contenida en esta Web y por consiguiente no asumen responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los Usuarios que pudiesen derivarse alguna inexactitud presente en la Web.

    NUESTRA RESPONSABILIDAD

    LA EMPRESA no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

    • De la utilización que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales de esta Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la Web o de terceros.
    • De los eventuales daños y perjuicios a los Clientes o Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Web o un programa facilite al Usuario.
    • De los contenidos de aquellas páginas a las que los Clientes o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la Web, ya sean autorizados o no.
    • De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a LA EMPRESA mediante vía contractual.
    • Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.
    • De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno a la Web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Clientes o Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.

     LA EMPRESA no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

    • Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de LA EMPRESA.
    • Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio Web estén constantemente operativos.
    • De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Cliente.
    • De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido.
    • En todo caso, LA EMPRESA se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
    • Asimismo, LA EMPRESA tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de las promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.

    9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Los Clientes y Usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de buena fe.

    En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en Sitio Web www.malizzia.com o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a LA EMPRESA para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporado al fichero, titularidad de LA EMPRESA, inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

    Los datos de los Clientes serán utilizados para el envío a través de email de las ventas que realice LA EMPRESA y para la entrega de las compras.

    Por la mera visita a la Web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla.

    LA EMPRESA se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados.

    LA EMPRESA presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.

    Corresponde a los Clientes la actualización de sus propios datos. En cualquier momento, el Cliente tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta. Para modificar o actualizar sus datos personales el Cliente deberá acceder a www.malizzia.com, al apartado "Mi Cuenta". Para cancelar tu cuenta escribe un correo desde el e-mail de tu cuenta a malizzia@malizzia.com con el asunto "Cancelar cuenta".

    Por lo tanto, el Cliente es responsable de la veracidad de los datos y LA EMPRESA no será responsable de su inexactitud de los datos personales de los Clientes. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, LA EMPRESA ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Clientes y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

    10. NULIDAD

    En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones de Uso.

    LA EMPRESA podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de LA EMPRESA o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

    11. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

    LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, LA EMPRESA recomienda al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

    Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.

    12. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE

    Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Sevilla, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

    13. PROMOCIONES

    • Black Friday. Los artículos incluidos en promoción de Black Friday no se pueden cambiar ni devolver. No se podrá solicitar el cambio de un obsequio o artículo gratuito por otro.
    • Oferta 3x2. Al comprar tres artículos con una promoción de 3x2, solo pagarás dos. El artículo gratuito será el que tenga menor importe. Los artículos obtenidos por promoción de 3x2 no se podrán devolver. Solo se aceptarán cambios por tallas.
    • Oferta 2ª Unidad descontada. Al aplicarse esta promoción se le realizará un descuento al precio del producto de menor importe. Los artículos adquiridos por esta promoción no se podrán cambiar ni devolver. Solo se aceptarán cambios por tallas.
    • Otras promociones. Los obsequios y artículos gratuitos que puedan ser incluidos en su pedido no se podrán cambiar o devolver. No se podrá solicitar el cambio de un obsequio o artículo gratuito por otro. 
    • Juegos en redes sociales. Los juegos en redes sociales como "la ruleta" o "la joyita gratis" llevan asociada una compra para poder canjear el cupón por haber participado en el mismo. La pieza o piezas regaladas o descontadas no gozarán de la posibilidad de ser cambiadas o devueltas.
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